Описание:

    Торговля как процесс обмена материальными ценностями известна с древних времен. В течение всей истории развития торговли этот процесс пытаются сделать максимально удобным как для продавца, так и для покупателя. РПЦ представляет еще один важный шаг на этом пути – инновационную систему «Покупки по-умному» (ППУ), значительно изменяющую как сам процесс купли-продажи, так и управление расходами на приобретение товаров и услуг.
    В большинстве случаев при покупке товаров и услуг сегодня покупатель получает кассовый чек с описанием объекта купли-продажи, суммой и т.д. Система ППУ предлагает покупателю возможность получить вместо бумажного чека - Электронный кассовый чек. Электронный чеки нельзя забыть или потерять, все электронные чеки хранятся в базе данных системы и доступны для анализа в «Личном кабинете покупателя» в Интернет. Электронный кассовый чек можно в любой момент распечатать , например, для отчета в бухгалтерию или для предъявления продавцу (если он не принимает электронный чек). То есть электронная версия кассового чека может быть свободно превращена в бумажную, что делает электронный кассовый чек документальным подтверждением устного договора купли-продажи между продавцом и покупателем. Электронный кассовый чек содержит всю необходимую по действующему законодательству информацию, включая контрольный проверочный код (КПК), который позволяет проверить подлинность чека.
    Сохраняя всю информацию о приобретенных товарах и услугах система ППУ дает возможность пользователю проводить детальный анализ своих расходов, оценить затраты на отдельные группы товаров, сравнить цены в разных магазинах, у разных поставщиков услуг. Система может подсказать пользователю. как оптимизировать свои расходы. В случае возникновения гарантийных случаев или необходимости возврата товаров, нет необходимости искать бумажный чек, продавец при обращении покупателя сможет сам убедиться в наличии электронного чека в системе. Если продавец требует кассовый чек на бумаге, можно распечатать электронный кассовый чек в бумажном виде. Кроме этого, система позволяет вести накопительную бонусную программу как по отдельным покупателям и продавца, так и общую для всех. С помощью системы ППУ продавец может обойтись без выпуска дисконтных пластиковых карт. Вся информация о покупках в магазинах продавца будет доступна из системы. Соответственно, покупатель будет иметь возможность просматривать полную информацию о размере скидок и накопленных бонусов в Личном кабинете и управлять своими дисконтными программами. Сейчас, покупатель часто узнает объем скидки по дисконтной карте уже непосредственно на кассе.
    Для кассового обслуживания покупателей в ППУ используется технология NFC (Near Field Communication). Для получения кассовых чеков на экран мобильного устройства (телефона, смартфона, планшета) необходимо на кассе магазина (у терминала) после оформления покупки (внесения оплаты) поднести мобильное устройство к приемнику-передатчику NFC с логотипом системы «Покупки по –умному». Касса магазина передаст устройству все данные чека, которые отобразятся на экране устройства. Одновременно с этим, данные будут отправлены на Центральный серверный кластер системы и сохраняться в базе данных. В дальнейшем, клиент может посмотреть все свои чеки и покупки в Личном кабинете покупателя. Такая система обслуживания покупателей не только экономит бумагу, используемую для распечатки чеков, но и сокращает время обслуживания кассиром одного клиента. Другим способом обслуживания покупателей с помощью ППУ являются пассивные NFC-метки в виде брелоков, пластиковых карт и т.п. они позволяют обслуживать клиентов без мобильных устройств с поддержкой NFC. Клиент идентифицирует себя, прикладывая метку к приемнику-передатчику NFC, и данные чека сохраняются в базе данных Центрального серверного кластера.

Состав:

1. Модернизированная контрольно-кассовая техника (МККТ), поддерживающая режим выдачи электронных чеков. МККТ отправляет данные электронных чеков на Центральный серверный кластер (ЦСК). При создании архитектуры и сетевой инфраструктуры системы особое внимание уделено обеспечению максимальной надежности каналов связи МККТ и ЦСК. Для обеспечения надежности могут использоваться несколько беспроводных каналов связи от разных провайдеров.

2. Центральный серверный кластер (ЦСК) обеспечивает отказоустойчивое и высокоскоростное обслуживание всех клиентских приложений 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Для хранения информации о покупках (электронных чеков) ЦСК использует объектную СУБД Versant. Клиентскими приложениями ЦСК являются ККТ, Личный кабинет покупателя, Мобильный личный кабинет, Терминал администратора, Терминал продавца.

3. Личный кабинет покупателя (ЛКП) – предназначен для мониторинга собственных расходов на товары и услуги и управления этими расходами. В ЛКП пользователь видит все свои покупки (электронные чеки), может получить статистику по отдельным повторяющимся товарам и оплатам услуг, входящих в состав разных чеков, за любой период. К ЛКП можно привязать имеющиеся у пользователя дисконтные карты. Система может предлагать пользователю действия по оптимизации своих расходов за счет более выгодных условий покупки товаров и услуг в разных местах, или за счет различных дисконтных программ.

4. Мобильный личный кабинет является версией ЛКП, оптимизированной для работы на широком спектре мобильных устройств – телефонах, смартфонах, планшетах, мобильных компьютеров и т.д.

5. Терминал администратора – автоматизированное рабочее место администратора системы ППУ.

6. Терминал контрагента – приложение, предназначенное для администрирования ресурсов контрагента внутри системы ППУ. В качестве контрагентов могут выступать продавцы, владельцы дисконтных систем, кредитные организации т.п.