Для компаний, имеющих обширную сеть платёжных терминалов, одной из главных задач является необходимость обслуживать сеть сенсорных киосков в режиме реального времени, постоянно поддерживать работоспособность киосков, сводить к минмуму время простоя оборудования. Часто, причиной простоя киоска является легко устраняемые причины: отсутствие термобумаги в принтере, места для купюр в купюроприемнике, отсутствие связи и т.д. Отслеживать состояние большого числа киосков, оперативно реагировать на возникающие проблемы представляется сложной задачей, требующей наличия значительных ресурсов (персонала, технических средств). Эту задачу и призвана решать система управления сетью киосков (Kiosk Net Control - KNC), позволяющая отслеживать и управлять каждым киоском сети с персонального компьютера, подключенного к Интернет. Однако, подключенный к сети настольный компьютер не всегда доступен, когда возникает необходимость использовать систему управления, а отличие мобильного телефона или карманного компьютера как раз в том, что он всегда под рукой.

    Для повышения оперативности и эффективности работы с сетью киосков специалисты РПЦ создали Мобильный Терминал Управления (МТУ). МТУ является клиентской частью системы KNC, и обладает несколько меньшим функционалом чем стандартный терминал управления. Это обусловлено техническими особенностями мобильных устройств, поддерживающих Java MIDP 2.0. МТУ устанавливается на мобильный телефон, и теперь из любого места, в любое время можно управлять сетью платежных киосков и следить за их работоспособностью. Как и в стандартном терминале KNC в МТУ можно отслеживать целый ряд параметров киоска: собранную сумму денег, остаток места в стэкере купюроприемника, остаток бумаги для термопринтера и т.д. Кроме этого, пользователь МТУ видит состояние киоска, информацию о произошедших ошибках и их причинах. При необходимости с помощью МТУ можно перезагрузить или заблокировать киоск.

    Использование терминала на мобильном телефоне позволяет более эффективно организовать работу сотрудников, обслуживающих киоски. Для них более нет необходимости связываться с офисом компании, где установлен настольный компьютер со стандартным клиентом KNC. Обслуживающий киоски персонал с помощью МТУ постоянно владеет текущей обстановкой и способен оперативно реагировать на изменения в работе киосков. Естественно, что подобная организация обслуживания снижает время простоя киосков и повышает уровень доходов от их использования.